Дом / ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
  • Вы производитель или торговая компания?

    Мы являемся профессиональным производителем с более чем [24] многолетний опыт работы в [прачечная промышленность] сектор. Наша собственная производственная база и команда НИОКР в [Шанхай, Китай] позволяют нам осуществлять эффективный контроль качества продукции, производственных процессов и затрат, что позволяет нам предлагать нашим клиентам конкурентоспособную продукцию.

  • Как вы обеспечиваете качество своей продукции?

    У нас действует строгая система менеджмента качества с мониторингом на протяжении всего производственного процесса, от сырья до готовой продукции. Наше предприятие Сертифицирован по стандарту ISO 9001, и наша продукция разработана в соответствии с международными стандартами, такими как CE и RoHS. Соответствующие сертификаты доступны для вашего ознакомления.

  • Можем ли мы посетить ваш завод?

    Конечно! Мы тепло приветствуем потенциальных клиентов и партнеров посетить наш завод. Пожалуйста, запишитесь к нам на прием заранее, чтобы мы могли организовать для вас профессиональный прием и технические инструктажи.

  • Предлагаете ли вы продукцию, изготовленную на заказ в соответствии с нашими требованиями?

    Да. OEM и ODM входят в число наших основных услуг. Пожалуйста, предоставьте свои подробные спецификации, чертежи или образцы, и наша команда инженеров проведет оценку, чтобы предложить вам профессиональные решения и расценки.

  • Каков минимальный объем заказа (MOQ)?

    Для стандартных продуктов наш минимальный заказ обычно составляет [например, 1 комплект]. Для индивидуальной продукции минимальный объем заказа зависит от конкретного мастерства и требований. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если у вас есть особые потребности, и мы сделаем все возможное, чтобы удовлетворить ваши требования.

  • Предоставляете ли вы бесплатные образцы?

    Образцы доступны, но за них взимается плата за образец и стоимость доставки. Плата за образец будет возвращена или вычтена из суммы вашего первого официального заказа. Мы уверены, что качество наших образцов вас убедит.

  • Включает ли цена все расходы?

    Справочные цены на нашем сайте обычно представляют собой цену за единицу товара ниже [например, EXW или FOB] условия. Окончательное предложение будет основано на количестве вашего заказа, требованиях к упаковке, пункте назначения и выбранных торговых условиях. Мы предоставим вам четкий и подробный счет-проформу (PI).

  • Какие способы оплаты вы принимаете?

    Мы поддерживаем несколько безопасных способов оплаты, включая T/T (Банковский перевод) и аккредитив (L/C). Конкретные условия будут разъяснены в счете-проформе и договоре.

  • Каковы сроки выполнения заказа?

    Для товаров, имеющихся на складе, мы можем отправить их в течение [7] дней. Для обычных заказов типичное время выполнения заказа составляет [15-30] дней. Точное время выполнения заказа зависит от объема заказа и сложности продукта. Мы подтвердим у вас точную дату доставки перед подтверждением заказа.

  • Можете ли вы заняться доставкой и таможенным оформлением?

    Да, можем. Имея большой опыт в международной торговле, мы можем предложить DAP, DDP и другие условия. Мы можем выступить в качестве вашего компетентного партнера по организации доставки «от двери до двери» и проведению таможенного оформления в пункте назначения через наших надежных экспедиторов.

  • Какова ваша гарантийная политика?

    Мы предоставляем [12]- месячная гарантия на всю нашу продукцию. Можно выбрать 2-3 года, но это добавит некоторые затраты. В течение гарантийного срока в случае возникновения проблем с качеством, вызванных сырьем или производственными процессами, мы выполним ремонт или замену компонентов. Мы стремимся оказывать вам долгосрочную техническую поддержку.

  • Предоставляете ли вы обучение эксплуатации или руководство по установке?

    Да. Мы можем предоставить подробные руководства пользователя, видео по установке и онлайн-технические рекомендации. Для крупных заказов мы также можем направить инженеров на ваш объект для технической поддержки (условия будут согласованы отдельно).